O gênio estratégico de Taylor Swift
Her success is about much more than her music—and innovators can learn from it. por Kevin Evers

Resumo.
Menos de duas décadas desde sua primeira gravação, Taylor Swift conquistou o setor musical. Ela lançou 11 álbuns de estúdio originais, e as vendas e transmissões combinadas de seu catálogo de músicas a colocam entre os 10 artistas mais vendidos de todos os tempos - um grupo dominado por gigantes comerciais como Michael Jackson, Elvis, Madonna e Frank Sinatra. Sua recém-concluída Eras Tour - a turnê de maior bilheteria de todos os tempos - desencadeou um frenesi global que provocou comparações com os Beatles. Com um patrimônio líquido estimado em US$ 1,6 bilhão, Swift é a musicista mais bem-sucedida financeiramente de sua geração. E ela conseguiu fazer tudo isso em uma época em que o setor passou por profundas mudanças tecnológicas e de modelo de negócios, passando de CDs para iTunes e Spotify.